Para efetuar o cancelamento do seu ingresso, deve seguir os seguintes passos:
1 - Acesse o site de Venda de ingresso e selecione o Estado e Cidade.
1.1 - Selecione o Cinema
2 - No canto superior esquerdo, clique para abrir o menu.
2.1 - Agora clique na opção para fazer o Login.
2.2 - Preencha com suas credências para efetuar o Login.
3 - Abra o menu no canto superior esquerdo novamente.
3.1 - Clique em Minhas Compras, para acessar todos seus pedidos.
4 - Clique em Ver Mais da sua compra para acessar os detalhes da compra.
5 - Role a página até o fim, responda a pergunta de cancelamento com SIM,
escreva o motivo do Cancelamento.
5.1 - Em seguida clique em Salvar Alterações para finalizar o cancelamento.
Se o pagamento foi feito por PIX: o estorno é realizado em até algumas horas
Se o pagamento foi feito pelo CARTÃO DE CRÉDITO , tem até 7 dias úteis para estornar.
Somente será aceito o cancelamento integral da compra, não podendo ser realizado o cancelamento parcial de determinados ingressos e/ou produtos adquiridos.
OBS: OS INGRESSOS SÓ PODEM SER CANCELADOS EM ATE 2 HORAS ANTES DA SESSÃO. APÓS ESSE PERÍODO, INFELIZMENTE NÃO HÁ COMO REALIZAR O CANCELAMENTO DO SEU INGRESSO.