Como cancelar uma compra (Desktop)

Para efetuar o cancelamento do seu ingresso, deve seguir os seguintes passos:


1º Acesse o site de Venda de ingresso e clique no botão " Entrar ".



2º Insira suas credências de login.


3º Clique na sua conta em seguida, em " Minhas Compras ".


4º Escolha a compra que deseje, clique em "Ver Mais" da sua compra para mais detalhes.

5º Primeiro selecione " Sim " para cancelar, em seguida digite o motivo a sim o botão libera, 
basta clicar em " Salvar Alterações " para finalizar o cancelamento.



Se o pagamento foi feito por PIX: o estorno é realizado em até algumas horas

Se o pagamento foi feito pelo CARTÃO DE CRÉDITO , tem até 7 dias úteis para estornar.

Somente será aceito o cancelamento integral da compra, não podendo ser realizado o cancelamento parcial de determinados ingressos e/ou produtos adquiridos.

OBS: OS INGRESSOS SÓ PODEM SER CANCELADOS EM ATE 2 HORAS ANTES DA SESSÃO. APÓS ESSE PERÍODO, INFELIZMENTE NÃO HÁ COMO REALIZAR O CANCELAMENTO DO SEU INGRESSO.





Atualizado em 27/02/2025
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